Kaizen 2 Go Der Lean-podcast

Im Gespräch mit Monika Birkner über Kundenorientierung bei Online-Kursen und die Rolle beim Erfolg für alle Beteiligten.

Auch Ferienjobber können Erfahrungen mit Lean machen. Diese könnten von den Unternehmen auch genutzt werden, wenn man sich dieses Potenzials bewusst wäre und es richtig ausschöpfen würde. Im Grunde also ein typisches Beispiel der achten Verschwendungsart.

Im Gespräch mit Melanie Huber vom Konstanzer Institut für Prozesssteuerung über verschiedene Aspekte von Schatten-IT, den zugehörigen Prozessen in den Fachabteilungen. Wir unterhalten uns über die Folgen in der IT-Abteilung und den Fachabteilungen.

Im Gespräch mit Robert Sieber über die zwei Seiten der IT-Medaille, die Agilitätslüge, die unbequeme IT und OBASHI zur Modellierung & Kommunikation über IT.

Im Gespräch mit Ralf Volkmer über digitale Wissensvermittlung an alle Beteiligten im KVP, damit alle einen Beitrag zu Verbesserungen leisten können und es nicht nur Beiträge einzelner Personen bleiben.

Unterhaltung mit Alexander Lübbe über Process Mining, die Einsatzgebiete, Anwender, Ergebnisse, Vorgehensweise, Werkzeuge und was noch zu beachten ist.

Was bedeutet Unbundling für Unternehmen, deren Kunden, die Geschäftsprozesse, die Bildung, den Arbeitsmarkt, die Menschen und die Gesellschaft im Ganzen? Welche Chancen ergeben sich daraus?

Im Gespräch mit Oliver Ratajczak über das Potenzial, das Unternehmen verschenken, wenn sie Reklamationen nur als Kostenfaktor verstehen und dadurch Kunden vergraulen, statt die Reklamationen als Chancen zu begreifen und Kunden dadurch zu Fans machen und langfristig ans Unternehmen binden.

Im Gespräch mit Robert Hutter über die Digitalisierung von Geschäftsprozessen, die Integration verschiedener, bestehender Unternehmens-Software und die Einbeziehung der beteiligten Personen.

Wir unterhalten uns über die 5S-Methode, die offensichtlichen Bestandteile aber auch die versteckten Elemente, die für den erfolgreichen Einsatz ebenso wichtig sind.

Wir unterhalten uns über Informationsprozesse, wie Informationen beschafft, bearbeitet, aufbereitet, verfügbar gemacht und gespeichert werden.

Wir unterhalten uns darüber, was Unternehmenskultur bedeutet, welchen Einfluss sie ausübt und wie sie verbessert werden kann.

Wir unterhalten uns darüber, wie sich Gesellschaften und Unternehmen entwickeln, welche Modelle dafür existieren und wie Unternehmensentwicklung zur digitalen Transformation passt.

Wir unterhalten uns darüber, warum Widerstand gegen Veränderung entsteht und wie damit umgegangen werden kann.

Wir unterhalten uns über Productized Services, wie sie funktionieren, wie man sie erstellt, was die Vorteile sind, für die Kunden und den Anbieter.

Wir unterhalten uns über Barcamps, welche Rolle sie für Unternehmen spielen können, was die Teilnehmer erwartet und was sie erwarten.

Wir unterhalten uns über Nachhaltigkeit, Mitmachwirtschaft und Unternehmensprozesse. Welche Auswirkungen hat das für Unternehmen, Menschen und Gesellschaft?

Wir unterhalten uns über verschiedene Aspekte von Führungskultur im Mittelstand und anderen Unternehmen bzw. Organisationen.

Wir unterhalten uns darüber, wie ein Verständnisprozess aussieht, wie dieser positiv beeinflusst werden kann und Fehler dabei vermieden werden können.

Wir unterhalten uns darüber, was Digitalisierung mit Mobilität zu tun hat, welche Wechselwirkungen dazwischen und zu Geschäftsprozessen bestehen und was Unternehmen daraus machen können.