Startup Inside Stories

Patrocinado por Factorial: https://factorialhr.es/plantillas/kit-herramientas-compliance?mc=e~sG.f~e.g~fe.h~wHBwu.i~BsKGzsHHsFG-sLHsFBoG.j.~k.~l.~m~ En esta tertulia nos reunimos con Juan Castillo, CEO de GuruWalk, para explorar la situación actual en Valencia y cómo está impactando el turismo y la economía local. Además, debatimos sobre el regreso de Trump a la política en EE.UU. y el efecto que esto ha tenido y podría tener en los mercados financieros. También profundizamos en la reciente adquisición de Chat.com por parte de OpenAI, y antes de pasar a las preguntas contamos con la visión de Xavier Virgili Grau, VP de Customer Experience en Factorial, quien nos comparte las claves para construir un departamento de Customer Experience sólido y eficaz en una compañía SaaS. Nos explica cómo diseñar experiencias de cliente que realmente marquen la diferencia y cómo medir el impacto de este tipo de estrategias en el crecimiento de la empresa. Plataforma para compartir coche: https://anem.guruwalk.com/ Plataf