Saas Product Chat

El Churn es una métrica que sigue siendo crítica pero no es consistente entre compañías (acaba siendo una opinión) y pierde el sentido para presentar ante inversionistas o internamente. El Net Dollar Retention es la división de lo que le cobraste durante 12 meses al cliente en el año anterior y el año actual. Permite medir el valor de un cohorte de clientes a lo largo del tiempo incluyendo expansión de ingresos, cross-selling o el propio churn. Hoy hablamos del impacto que tiene entender esta métrica y su impacto en la valuación de empresas SaaS.No olvides darle "me gusta" al vídeo en YouTube, compartirlo o bien dejarnos una reseña en cualquiera de las plataformas de podcasting en audio en donde nos escuches.Estos son los enlaces a los temas de los que hemos hablado:Cuenta de Martin Casado en Twitter: https://twitter.com/martin_casadoAndreessen Horowitz (a16z): https://a16z.comSimpson's Paradox in Measuring Net Dollar Retention Rate: https://tomtunguz.com/simpsons-paradox-ndr/Churn is Dead, Long Live Net Doll