O livro, originalmente uma tese de livre-docência na Unicamp, defende uma tese no sentido forte: a de que a maior parte da literatura precedente nas ciências sociais e na...
Fidelizando O Cliente Na Prática: Estratégias E Métodos Para Negócios Avançarem Na Retenção De Clientes
Ao longo desta obra, vou te apresentar insights, ferramentas e metodologias práticas para ajudar o seu negócio, de qualquer tamanho ou segmento, na construção de um bom...
